张师傅是一名公交司机，每天会遇到乘客等车太久后的埋怨、车辆中途故障、乘客遭小偷等等各种状况。自从中国电信“客运e通”业务通过在城市公交车上安装车载GPS智能终端、摄像机、监控小电视、烽火拾音器、报警按扭等设备后，利用中国电信的3G网络实现对车辆运行状态的定位调度和3G视频监控，给他的工作带来了不少便利，乘客满意度也不断上升。
　　张师傅介绍现在可以通过烽火拾音器与视频监控到驾驶员及前挡风玻璃、前门及票箱、车厢前部、下车门及车厢后部四个部分的图像信息。车队领导也可以在PC和大屏上实现对车辆的定位监控，随时随地了解车辆的运行情况，杜绝了司机行车途中接打电话、违规停靠站点等行为，让车辆运行更加安全，比普通公交智能多了！